Üzleti feltételek
Csak fordítás – konfliktus esetén a cseh nyelvű feltételek élveznek elsőbbséget
Üzleti feltételek
Obchodní společnost Indin , s.r.o., székhelye: Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava, Csehország, azonosítószám: 06071091, C 95654 ügyiratszám az ostravai tartományi bíróságon, a https://www.lockeycz online áruházon keresztül történő árusítás céljából.
BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
A Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava, Cseh Köztársaság, azonosítószám: 06071091, C 95654 ügyiratszámú Indin , s.r.o. kereskedelmi társaság jelen szerződési feltételei (a továbbiakban: "Általános Szerződési Feltételek") 1751. §-ának rendelkezései szerint. törvény 1. -a. 89/2012 Ptk., módosított (a továbbiakban: Ptk.) a szerződő felek kölcsönös jogai és kötelezettségei, amelyek az eladó és az internetes áruházon keresztül létrejött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: adásvételi szerződés) (továbbiakban: adásvételi szerződés) összefüggésben vagy alapján keletkeznek a szerződő felekkel. A webáruházat az eladó a https://lockkey.cz internetes címen található weboldalon (a továbbiakban: "weboldal") üzemelteti, a weboldal felületén (a továbbiakban: áruház webes felülete) keresztül. Az eladó a Cseh Köztársaságban regisztrált áfa-fizető.
A feltételek azokra az esetekre vonatkoznak, amikor az eladótól árut vásárolni szándékozó jogi személy vagy természetes személy, aki az áruk megrendelésekor üzleti tevékenysége vagy önálló hivatása részeként jár el. Eladás nem vállalkozó természetes személynek - fogyasztó nem lehetséges.
A feltételektől eltérő rendelkezéseket az adásvételi szerződésben lehet megtárgyalni. Az adásvételi szerződés ettől eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek a feltételekben foglaltakkal szemben.
A feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és a feltételek cseh nyelven készültek.
A feltételek szövegét az eladó megváltoztathatja, kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti a szerződési feltételek korábbi változatának érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
Felhasználói fiók
Az e-shopba való regisztráció csak az e-shop weboldalán lehetséges, és csak természetes személy - vállalkozó vagy jogi személy. A nem vállalkozó természetes személy - fogyasztó regisztrációja érvénytelen.
A vásárló weboldalon történő regisztrációja alapján a vásárló hozzáférhet felhasználói felületéhez (a továbbiakban: felhasználói fiók). Felhasználói felületéről a vásárló árut rendelhet.
A Vásárló a weboldalon történő regisztrációkor és az áru megrendelésekor köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a felhasználói fiókjában megadott adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. A vásárló által a felhasználói fiókban és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. A hamis, hiányos vagy elavult adatok megadásával kapcsolatos minden költség a vevőt terheli.
A felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A vásárló köteles a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni. Az adatokkal való bármilyen visszaélés a vevő felelőssége.
A vevő nem jogosult felhasználói fiókja harmadik fél számára történő használatára.
Az eladó a felhasználói fiókot anyagi vagy nem anyagi ellentételezés joga nélkül törölheti, különösen akkor, ha a vevő megszegi az eladó és a vevő között létrejött adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeit. Az eladó továbbá azonnali hatállyal megszakíthatja a hozzáférést, ha az adatok sértetlenségét megkísérlik megsérteni, az információs rendszerhez vagy a vevő által általában nem elérhető üzletrendszerhez jogosulatlan hozzáférést kísérel meg, a vásárlói kategória jogosulatlan megváltoztatására tesz kísérletet, vagy olyan kísérletet tesz, amely a vevő számára általában nem hozzáférhető, jogosulatlan adatok megszerzésére törekszik.
Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem biztos, hogy folyamatosan elérhető, különös tekintettel az eladó hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartására, illetve harmadik fél hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartására. Az eladó fenntartja a jogot, hogy a felhasználói fiókhoz vagy az e-shophoz való hozzáférés biztosítását ideiglenesen felfüggesztse.
Az adásvételi szerződés megkötése
Az áruház webes felületén elhelyezett áruk minden bemutatása tájékoztató jellegű, és az eladó nem köteles ezen árukra vonatkozóan adásvételi szerződést kötni. Az 1732. § bek. 2. §-a nem alkalmazandó.
Az áruház webes felülete árucikkekkel kapcsolatos információkat tartalmaz, beleértve az egyes áruk árait is. Az áruk árai általános forgalmi adót tartalmaznak. Amennyiben az eladó ÁFA-fizető, a feltüntetett árak áfa nélkül is feltüntethetők. Továbbá az árak feltüntetésre kerültek. minden kapcsolódó díj, a szállítási költségek kivételével. A termékárak csak addig maradnak érvényben, amíg azok megjelennek az áruház webes felületén. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó azon lehetőségét, hogy egyedileg elfogadott feltételek mellett adásvételi szerződést kössön.
Az áruház webes felülete az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekről is tartalmaz információkat. Az áruház webes felületén feltüntetett, az áruk csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó tájékoztató eltérő rendelkezés hiányában csak abban az esetben érvényes, ha az áru Csehország területén belül történik.
Az áru megrendeléséhez a vásárló az áruház webes felületén található megrendelőlapot tölti ki. A megrendelőlap főként a következőkről tartalmaz információkat:
- megrendelt árut (a megrendelt árut a vásárló az áruház webes felületének elektronikus kosarába "teszi"),
- az áru vételárának fizetési módja, tájékoztatás a megrendelt áru szállításának szükséges módjáról és
- tájékoztatást az áruk kiszállításával kapcsolatos költségekről (a továbbiakban együttesen: „megrendelés”).
A megrendelés eladónak történő elküldése előtt a vevő ellenőrizheti és megváltoztathatja a vevő által a megrendelésben megadott adatait, figyelembe véve a vevő azon lehetőségét is, hogy a megrendelésbe történő adatbevitel során fellépő hibákat észlelje és kijavítsa. A megrendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. A megrendelés kézhezvételét követően az eladó ezt az átvételt e-mailben visszaigazolja a vásárlónak, a felhasználói felületen vagy a megrendelésben megadott e-mail címére (továbbiakban „vevő e-mail címe”).
Az eladó a megrendelés jellegétől függően (áru mennyisége, vételár, becsült szállítási költség) mindig jogosult a vevőtől a megrendelés további visszaigazolását kérni (például, de nem kizárólag írásban vagy telefonon).
Az eladó és a vevő közötti szerződéses jogviszony a megrendelés elfogadás (elfogadás) kézbesítésével jön létre, amelyet az eladó elektronikus levélben, a vevő e-mail címére vagy felhasználói fiókján belül (amennyiben a vevő hozta létre) „Megrendelés elfogadása” megjelöléssel küld meg a vevőnek.
A vevő vállalja, hogy az adásvételi szerződés megkötésekor távoli kommunikációs eszközöket használ. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a vevőnél a távközlő eszközök használata során felmerülő költségeket (internetkapcsolat költsége, telefonhívások költsége) a vevő maga fizeti, és ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.
Termék ára és fizetési feltételek
Az áru ellenértékét és az áru adásvételi szerződés szerinti kiszállításával járó esetleges költségeket a vásárló az alábbi módokon fizetheti meg az eladónak, csak abban az esetben, ha az adott fizetési mód az áruház webes felületén megjelenik. Ha a mód nem jelenik meg, nem használható fizetésre. Lehetséges fizetési módok:
- fizetés bankkártyával, pl. Visa vagy MasterCard,
- fizetés banki átutalással az eladó számlájára,
- utánvétes fizetés,
- számlára/előlegre történő fizetés.
A vételáron felül a vevő köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket is a megállapodás szerinti összegben. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket is.
Utánvét esetén a vételár az áru átvételekor esedékes.
Az eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített fizetésekről adóbizonylatot - számlát - állít ki a vevőnek.
Elállás az adásvételi szerződéstől
A Vevő tudomásul veszi, hogy a Ptk. 2001. §-ának rendelkezései szerint jelen termékértékesítési szerződés csak a 2002. §-ban foglalt okból állhat el, vagyis a másik szerződő fél olyan lényeges megszegése miatt, amelyről a szerződésszegő fél már a szerződés megkötésekor tudott vagy tudnia kellett, hogy a másik fél nem kötötte volna meg a szerződést.
A szerződéstől való elállással a kötelezettség kezdettől fogva megszűnik. A beérkezett kifizetéseket legkésőbb a szerződéstől való elállást követő 30 naptári napon belül vissza kell küldeni. Az eladó bármilyen összeget készpénz nélkül egy bankszámlára fizet, amelynek számát a vevő köteles az eladóval közölni.
Áruszállítás és szállítás
Abban az esetben, ha a fuvarozási módot a vevő külön kérése alapján kötik meg, a vevő viseli az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos kockázatot és minden többletköltséget.
Ha az adásvételi szerződés szerint az eladó köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre leszállítani, úgy a vevő köteles az árut átvételkor átvenni. Abban az esetben, ha a vevő nem veszi át az árut a fuvarozó cégtől, a vevő köteles megfizetni az áru átvételének elmulasztásával és visszaküldésével járó összes költséget az eladónak a vevő kérése szerint. Kivételt képez a jelen szerződési feltételek 6.4. pontjában említett csomagolási sérülés esete.
Ha a vevő részéről felmerült okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottaktól eltérő módon kell kiszállítani, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt kiszállításával, vagy más szállítási móddal járó költségeket.
A Vevő az áru fuvarozótól történő átvételekor köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és hiba esetén haladéktalanul értesíteni a szállítót. A küldeménybe való illetéktelen behatolásra utaló csomagolás megsértése, a szállítási csomagolás olyan sérülése esetén, amely a csomagolásban lévő áru sérülésének megalapozott gyanúját vagy az áru látható sérülését feltételezi, a vevőnek nem kell átvennie a szállítmányt a szállítmányozótól. A Vevő köteles ezt a tényt a fuvarlevélen vagy a fuvarozó hasonló okmányán az átvétel indokaként feltüntetni.
A felek további jogait és kötelezettségeit az áruszállítás során az eladó vagy a fuvarozó speciális szállítási feltételei szabályozhatják.
Hibás teljesítésből eredő jogok
A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogokkal kapcsolatos jogaira és kötelezettségeire a vonatkozó általánosan kötelező rendelkezések (különösen a Ptk. 1914-1925. §-ai, 2099-2117. §-ai) az irányadók.
A jelen áruház által forgalmazott árukra vonatkozó szavatossági idő az árukra a webes felületen van feltüntetve. Ha nincs feltüntetve, akkor időtartama 12 hónap, és nem vonatkozik a normál kopásra.
Az eladó felelősséggel tartozik a vevő felé azért, hogy az áru az átvételkor hibamentes legyen, kivéve azokat a hibákat, amelyekről a vevőt az áru megvásárlása előtt tájékoztatták.
A hibás teljesítéshez fűződő jogait a vevő az eladó székhelyén vagy telephelyén gyakorolja. A reklamáció időpontjának azt a pillanatot kell tekinteni, amikor az eladó a vevőtől az áru reklamált hibáját és a vevő által ezzel összefüggésben érvényesített hibás teljesítéshez való jogát ismerteti. Az eladó hibaigényének elbírálásának határideje legkorábban azt követően kezdődik, hogy a vevő átadja a reklamált árut az eladónak.
A feleknek az eladó hibafelelősségével kapcsolatos további jogait és kötelezettségeit az eladó reklamációs eljárása szabályozhatja.
A szerződő felek egyéb jogai és kötelezettségei
A vásárló az áru tulajdonjogát csak az áru teljes vételárának megfizetése után szerzi meg.
Az eladó az áru értékesítésére olyan közjogi felhatalmazások alapján jogosult, amelyek alapján a cég vállalkozását a cégjegyzékbe bejegyezték.
Az Eladó vállalja, hogy a megrendelt árut az adott árura meghatározott határidőn belül a vevő részére leszállítja.
Személyes adatok védelme és cookie-k tárolása
A természetes személy vásárló, illetve a vevő kapcsolattartói személyes adatainak kezelését az Európai Parlament és a Tanács 12. sz. törvény (a továbbiakban: GDPR) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelésével kapcsolatos védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679.
A Vevő az adásvételi szerződésből eredő jogok és kötelezettségek érvényesítése, ideértve a felhasználói fiók esetleges fenntartását (amennyiben a vevő ezt a lehetőséget választotta), személyes adatait feldolgozásra adja meg vezeték- és vezetéknév, cégnév, személyi azonosító szám, adószám/áfaszám, székhely vagy szállítási cím, e-mail cím, telefonszám feldolgozás céljából. A személyes adatok megadása nem kötelező, enélkül azonban nem köthet szerződést és nem teljesíthet megrendelést, illetve nem hozhat létre és tarthat fenn felhasználói fiókot a vásárló számára. Az eladó további tájékoztatást ad a személyes adatok kezeléséről.
A vevő a felhasználói fiók létrehozása során külön hozzájárul személyes adatainak a fenti körben történő kezeléséhez, kizárólag felhasználói fiók létrehozása és fenntartása céljából, melynek célja a vásárló felhasználói kényelmének növelése (adatok újratöltése nélküli vásárlás, vásárlási előzmények nyomon követése), valamint a kedvezményes nagykereskedelmi áron történő vásárlás lehetővé tétele. Ez a hozzájárulás visszavonható az info@lockkey.cz címre küldött felhasználói fiók törlésére irányuló kérelemmel, amely alapján a felhasználói fiók törlésre kerül és az adatok visszafordíthatatlanul törlődnek, kivéve azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő.
Az eladó a vevőnek üzenetet küldhet a korábban lezárt ügyletekhez kapcsolódó hírekkel, üzleti ajánlatokkal, de a vevő az üzenetben elhelyezett linken, vagy az info@lockkey.cz címre küldött visszautasító nyilatkozattal bármikor leiratkozhat az ilyen üzenetekről. szerinti tájékoztatási kötelezettsége a vásárlóval szemben. A GDPR rendelet 13. §-ában foglalt, a vásárló személyes adatainak üzleti kommunikáció küldése céljából történő kezelésével kapcsolatos előírásait az eladó külön dokumentummal teljesíti.
A vásárló tudomásul veszi, hogy köteles személyes adatait helyesen és a valóságnak megfelelően megadni, valamint köteles az eladót indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni a személyes adataiban bekövetkezett változásokról.
Az eladó a vásárló személyes adatainak feldolgozását harmadik félre, mint adatfeldolgozóra bízhatja.
A vásárló megerősíti, hogy a megadott személyes adatok pontosak, és tájékoztatták arról, hogy ez a személyes adatok önkéntes megadása. A vásárló kijelenti, hogy tájékoztatást kapott arról, hogy az eladóval kapcsolatos személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását visszavonhatja az eladó székhelye címére küldött írásbeli értesítéssel vagy az info@lockkey.cz címre küldött e-mailben.
A vásárló jogait a személyes adatok kezeléséről szóló külön tájékoztató ismerteti.
Az eladó a https://lockkey.cz e-shop honlapján a weboldal működéséhez és elemzési célból szükséges cookie-kat dolgoz fel. A releváns jogi információkat tartalmazó külön sávon keresztül adott látogatói hozzájárulás esetén marketing célból is. A cookie-k marketingcélú gyűjtéséhez adott hozzájárulás a megfelelő internetböngésző beállításainak módosításával bármikor visszavonható.
Záró rendelkezések
Ha az adásvételi szerződéssel létrejött kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó, és az esetleges vitás kérdésekben a cseh bíróságok döntenek.
Ha a feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az adásvételi szerződés vagy a feltételek módosításai és kiegészítései írásos formát igényelnek.
Az eladó elérhetőségei:
szállítási cím Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava, Cseh Köztársaság,
e-mail cím info@lockkey.cz,
telefon +420 702 982 217.
Jelen feltételek 2024. augusztus 1-től érvényesek és hatályosak.